営業不在の職人直結システム
HIRO GARDENでは、営業スタッフを一切配置せず、実際に施工を行う職人が直接お客様とコミュニケーションを取り、ご要望の聞き取りからプラン提案、施工完了まで一貫して担当いたします。この直結システムにより、お客様の細かなニュアンスやこだわりを正確に把握し、技術的な疑問にもその場で専門的かつ具体的な回答を提供できます。代表の辰野弘之が保有する土木2級施工管理技士、造園2級施工管理技士、建築2級施工管理技士、建設機械施工技士2級の資格が、確実で安全な施工を保証します。
中間業者を介さない直接取引により、余分なコストを削減し、お客様には適正価格で最高品質のサービスをご提供しています。「丁寧に施工したい」という職人の信念を貫き、一切の妥協を許さない品質管理で、お客様に長期間にわたって満足いただける施工を実現し、設計から完成まで一貫した責任体制でお客様の大切な住まいを美しく機能的に変貌させます。
住環境向上のための総合的アプローチ
外構・エクステリア工事、リガーデン（お庭のリフォーム）、ウッドデッキ等の設置、造園工事、その他建築全般と、住まいの外部環境に関するあらゆる分野をカバーし、お客様の生活品質向上に貢献する総合的なサービスを提供しています。アプローチやカーポートの設置から、お庭の全面リニューアルまで、工事規模の大小を問わず幅広いご依頼を承り、住まいのお悩みや改善したい箇所について専門的な観点から最適解をご提案いたします。デザインと機能の両面を兼ね備えた提案により、お客様の日常生活をより豊かで快適なものへと導きます。
実際に承った工事では、お客様との綿密な打ち合わせを重ねながら、それぞれの個性やライフスタイルを反映した独自のプランを作成し、妥協のない施工作業によりご納得いただける空間を完成させています。様々な施工事例や外構に関する有益な情報を発信し、お客様の検討や判断の材料としてご活用いただけるよう努め、透明性の高いサービス提供を実践しています。
地域に根ざした信頼構築と迅速対応
滋賀県彦根市2075を拠点とし、地域に深く根ざしたサービス展開により、彦根市を中心とした半径50km圏内を主要対応エリアとしながらも、遠方のお客様のご相談にも柔軟に応じています。地元の皆さまとの長期的な信頼関係を大切にし、暮らしに密着したきめ細やかなサポートを提供することで、急なご相談や細かなご要望にも迅速かつ丁寧に対応できる体制を構築しています。営業時間8:00～18:00で、代表職人直通の090-8570-8409にて、お気軽にご相談いただけます（定休日：日曜日、ただしお問い合わせは対応可能）。
地域密着だからこそ実現できる柔軟で親身な対応を心がけ、お客様一人ひとりに寄り添った質の高いサービスをご提供し、理想の空間づくりを全力でサポートいたします。お客様から寄せられる様々なご質問にも分かりやすく丁寧にお答えし、ご依頼を検討される際の不安や疑問を解消するよう努め、地域の方々から長く信頼していただける工事を目指し、継続的な改善に取り組んでいます。
独自性を追求する空間デザイン哲学
住まいの多様性と同様に、外構もそれぞれに固有の表現があって然るべきという哲学のもと、お客様の価値観やライフスタイルに完全に適合した、世界でただひとつのオリジナルプランを創造します。デザイン性と実用性の最適なバランスを追求し、お客様の想像を上回る創造的な提案で住まいに新たな魅力と価値を付与いたします。オーダーメイドアプローチにより、お客様の個性と嗜好を最大限に反映した、他では実現できない独創的な外構空間を実現します。
お客様第一主義を実践し、完全にご納得いただけるまで何度でもプランの修正や改善提案を行い、真に満足いただけるサービスの提供を目指しています。オンリーワンの施工品質向上に継続的に取り組み、お客様の住まいの理想を具現化するため最善を尽くし、地域の方々から信頼してお任せいただける工事品質の実現を目標とし、ヒアリングからお引渡しまで職人が一貫して対応し、お客様の真のパートナーとして責任を持ってサービスをご提供いたします。
