地域特化型の24時間サポート体制
INCLASSの体制として、福岡市内をはじめ、隣接エリアからのご相談にも素早く対応できるよう移動体制を整えており、どのような状況であっても迅速に対応いたします。24時間いつでも迅速対応を心がけ、緊急事態に備えて当社では24時間体制で対応できるサービスを福岡市を中心に展開しています。深夜や早朝といった時間帯でも、「今すぐ来てほしい」という切実な声にお応えし、久留米市エリアからのご依頼にも対応しており、幅広いエリアで実績を積んでいます。 初めてのご依頼でもスムーズにご利用いただける、24時間対応の訪問型サービスです。実際の現場でご不安が出ないよう、到着前に状況の確認や簡易見積もりも行っており、スムーズに進めるための工夫を随所に取り入れ、ご不安や手間を減らせるよう努めています。
自社完結による品質管理と保証制度
INCLASSのサービスにおいて、作業にあたるのは自社スタッフであり、外部に委託することなく責任を持って一貫対応しています。経験豊富な自社スタッフが対応するため、鍵のトラブルは不安や焦りを伴うものだからこそ、安心して任せられる対応が求められます。様々な現場に経験豊富な自社スタッフが伺い、作業内容を事前に丁寧にご説明し、技術力と経験に裏打ちされた判断力でトラブルの拡大を防ぎ、迅速に問題を解消してまいりました。 お客様に安心していただけるよう、すべての対応に3ヶ月の保証をお付けしています。作業が終わった後も、作業中に破損などの予期せぬトラブルが生じた際には、損害保険により全額補償いたしますので、どんな場面でも安心してご利用いただけます。損傷を最小限にとどめながらのスムーズな作業を心がけているため、ご利用いただいたお客様からは「安心して任せられる」とのお声も多く頂戴しております。
高度な技術による多様なトラブル対応
INCLASSにより実施される対応は、高い技術力と現場経験を活かし、様々な状況に合わせて対応する出張型サポートを行っています。急に開かなくなった玄関ドアやロッカー、車内に閉じ込めてしまった場合なども、現場の状況を正確に判断しながら丁寧に対応し、事前に料金や作業内容のご説明を行い、ご納得いただいたうえで作業を進めています。見た目だけではわからない内部の劣化や破損にも対応する判断力と技術力を備えており、担当するスタッフは豊富な現場経験を持ち、細かな異変や症状にもすばやく対応する実力があります。 目の前の不具合をただ直すだけでなく、再発防止や安全性向上まで考慮した対応を心がけており、破損や不具合のある部品に対しては状態に応じて交換の提案をし、安全性を確保しながら作業を進めます。操作不良や部品の劣化による不具合にも柔軟に対応し、必要に応じて交換もしており、見積もりや作業内容のご説明も丁寧に行うことで、ご依頼から完了までの流れをしっかり把握できるよう配慮しています。
福岡市を中心とした地域密着型サービス
INCLASSとして展開するサービスは、福岡市を中心に地域に根差した活動を続け、鍵の不具合や紛失によるご相談を数多くいただいてきました。住居や車を問わず福岡市周辺の様々な鍵のお困りごとにお応えするサポート体制を整え、建物や車などのキートラブルに、現場へ直接お伺いして対応しています。「スーツケースが開かない」「扉が開かない」などのトラブルにも対処してまいりました。鍵の開錠作業はもちろん、防犯性の見直しや機器の交換に関するご相談にも柔軟にお応えしています。 生活に欠かせないアイテムだからこそ、確実で誠実な対応が求められることを意識し、ご依頼前の不安を軽減できるよう丁寧なご説明とわかりやすい料金提示を徹底して、安心してお任せいただけるサービス内容を今後も大切にしていきます。暮らしの中で起こり得る様々なトラブルに向き合いながら、安全で快適な環境を守るサービスを目指し、急にドアが開かなくなったり、ハンドルが回らなかったりなどの不具合が起きたときも、落ち着いて対応できるよう支援しています。
